Regulamin serwisu internetowego

Serwis prowadzi Przedsiębiorstwo handlowo-usługowe „Żak” Adrianna Kowalewska, adres: ul. Warmińska 17/2, 10-545 Olsztyn. Dane rejestrowe: NIP 7431880274.

Kontakt: alluraolsztyn@gmail.com, telefon +48 739 039 079 lub pocztą na adres wskazany w punkcie 1. Komunikacja odbywa się w języku polskim. Koszty połączenia i transmisji danych wynikają z umowy użytkownika z jego operatorem.

Udostępniamy bezpłatnie treści informacyjne o gabinecie i zabiegach oraz formularz kontaktowy. Nie jest wymagane konto użytkownika. Regulamin jest dostępny przed rozpoczęciem korzystania w sposób pozwalający go zapisać i odtworzyć.

Korzystanie z treści rozpoczyna się po ich wyświetleniu i kończy po opuszczeniu Serwisu. Korzystanie z formularza rozpoczyna się po przystąpieniu do jego wypełniania i kończy po wysłaniu wiadomości lub rezygnacji. Przed wysłaniem można poprawić dane lub zamknąć stronę.

Formularz służy do kontaktu i zapytań. Jego wysłanie nie jest płatnym zamówieniem ani rezerwacją zabiegu. Rezerwacja przez Booksy podlega warunkom tej usługi. Warunki wykonania zabiegów uzgadniane są osobno. Opisy na stronie nie zastępują indywidualnej konsultacji ani kwalifikacji do zabiegu.

Do przeglądania treści potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka obsługująca standardowe technologie internetowe. Formularz wymaga obsługi JavaScript, a do otrzymania odpowiedzi potrzebny jest działający adres e-mail.

W razie problemów z formularzem możesz skontaktować się przez e-mail lub telefon. Korzystania z formularza nie uzależniamy od zgody na opcjonalną analitykę ani reklamę.

Korzystanie z Internetu wiąże się m.in. z ryzykiem spamu, prób wyłudzenia danych i złośliwego oprogramowania. Używaj aktualnej przeglądarki i oprogramowania ochronnego; sprawdzaj adres strony i nadawcy wiadomości przed podaniem danych.

Korzystaj z Serwisu zgodnie z prawem. Nie dostarczaj treści bezprawnych, spamu, złośliwego oprogramowania ani materiałów naruszających prawa innych osób. Nie próbuj zakłócać działania Serwisu lub uzyskiwać nieuprawnionego dostępu.

Formularz wymaga adresu e-mail i treści wiadomości; imię jest opcjonalne. Przekazuj tylko informacje potrzebne do sprawy. Nie przesyłaj przez zwykły formularz danych o zdrowiu, dokumentacji zabiegowej ani kopii dokumentów tożsamości. Jeśli sprawa wymaga takich informacji, ustal z gabinetem właściwy sposób ich przekazania.

Treści mogą podlegać prawom Usługodawcy lub innych uprawnionych osób. Korzystanie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej, z zachowaniem dozwolonego użytku i pozostałych uprawnień ustawowych.

Dokładamy należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo. Mogą wystąpić prace utrzymaniowe lub awarie. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w którym byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

Skargi i reklamacje dotyczące Serwisu można przesłać na alluraolsztyn@gmail.com lub na adres ul. Warmińska 17/2, 10-545 Olsztyn. Nie wymagamy szczególnego formularza. Dla sprawnej obsługi opisz problem i wskaż sposób otrzymania odpowiedzi; pomocne mogą być data zdarzenia i adres podstrony.

Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź przekazujemy na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Prośba o dodatkowe informacje nie rozpoczyna tego terminu od nowa. Zasady reklamacji konkretnego płatnego zamówienia określają właściwe przepisy i warunki tego zamówienia.

Zasady przetwarzania danych i stosowania cookies opisuje polityka prywatności: https://alluraolsztyn.pl/polityka-prywatnosci/. Zwykły kontakt przez formularz nie oznacza zgody na przesyłanie informacji marketingowych.

Dobrowolny zapis na Newsletter podlega odrębnemu Regulaminowi Newslettera: https://alluraolsztyn.pl/regulamin-newslettera/. Zwykły kontakt przez formularz nie oznacza zapisu na Newsletter ani zgody na informacje handlowe.

Na stronie głównej i kontaktowej dostępny jest osadzony moduł rezerwacji Booksy, uruchamiany dopiero po kliknięciu przycisku rezerwacji. Warunki korzystania i rezerwacji są dostępne w Booksy: https://booksy.com/pl-pl/p/terms. Informacje o jego danych i cookies opisano w polityce prywatności Serwisu. Możesz także skontaktować się z gabinetem telefonicznie lub e-mailem. Wyświetlane opinie Google, ręcznie wybrane opinie z publicznego profilu Allury w Booksy oraz odnośniki do Google, Booksy, Facebooka i Instagrama pochodzą z usług zewnętrznych; korzystanie z tych usług podlega ich zasadom.

Regulamin może być aktualizowany z powodu zmiany prawa, zakresu usług, rozwiązań technicznych lub danych Usługodawcy. Nowe zasady dotyczą przyszłego korzystania i nie naruszają wcześniej nabytych praw ani warunków już przyjętych zamówień. Do usług ciągłych stosuje się właściwe zasady informowania i zmiany umowy.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Wybór ten nie ogranicza ochrony przysługującej konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów. Właściwość sądu określają obowiązujące przepisy.